FAQ
Où expédiez-vous vos produits ?
Nous livrons dans le monde entier. Toutes les commandes sont expédiées avec un numéro de suivi pour garantir une livraison sûre et rapide.
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais moyens de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés selon la destination. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’expédition de votre commande.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un lien de suivi par e-mail. Vous pourrez ainsi consulter l’avancement de la livraison en temps réel.
Puis-je retourner ou échanger un article ?
Oui, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour retourner ou échanger votre article, s’il n’a pas été porté ou endommagé.
Pour toute demande, contactez-nous à info@cavora-paris.com en précisant votre numéro de commande.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal, et Shop Pay. Toutes les transactions sont sécurisées.
Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible 7 jours sur 7 pour répondre à vos questions :
📧 info@cavora-paris.com
📞 Du lundi au dimanche, 9h00 – 12h00 / 13h00 – 18h00 (CET)